Societatea X si Zero Media („Societatea” ) prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale utilizatorilor paginii web www.boola.ro (Site-ul) (fie ca sunt sau nu inregistrati) atunci cand utilizeaza Site-ul si/sau orice Serviciu oferit de X si Zero Media. Aceasta politica de confidentialitate („Politica”) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care noi vom respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
ÎNAINTE DE A UTILIZA PAGINA WWW.BOOLA.RO (SITE-UL) SAU ORICE SERVICII FURNIZATE ÎN LEGĂTURĂ ACEASTA, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE.
1. CINE ESTE OPERATORUL DATELOR DVS.?
Societatea X si Zero Media, cu sediul în str. Argentina nr. 25, Bucuresti, Romania, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce privește datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului www.boola.ro (”Utilizatorii”) colectate si prelucrate prin intermediul Site-ului si/sau in contextul serviciilor oferite prin intermediul sau in legătura cu Site-ul. Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea si-a desemnat un responsabil cu protecția datelor care poate fi contactat folosind următoarele date de contact:
Responsabilul cu Protectia Datelor X si Zero Media: Cătălin Prisacariu
Adresa: str. Argentina nr. 25, Bucuresti, Romania
Email: boolapunctro@gmail.com
2. CE DATE PRELUCRAM?
2.1. Datele cu Caracter Personal pe care ni le furnizați în mod direct
a) Pentru a utiliza anumite servicii ale Societății (e.g. pentru a utiliza toate funcțiile Site-ului) trebuie să ne furnizați o serie de date: (a) nume, prenume, (b) adresa de email, (c) adresa, (d) parola aferentă contului de Utilizator, (e) date de conținut pe care le încărcați atunci când comentați pe secțiunea forum a Site-ului; (f) date cu privire la Serviciile achiziționate de la noi;
b) Atunci când utilizați canalele de comunicare prin Pagina Web / alte canale de comunicare ale Societății, puteți să ne furnizați o serie de date pentru a vă putea contacta sau pentru a vă răspunde solicitărilor dvs., cum ar fi: nume, prenume, adresă de e-mail, orice alte informații pe care ni le furnizați atunci când ne contactați;
c) Datele pe care ni le furnizați pentru a vă înscrie când participați la concursurile și loteriile noastre (i.e. pe lângă datele pe care le avem cu privire la dvs. în calitate de Utilizatori);
d) Dacă utilizați pagina pentru fani a Societății de pe platformele de socializare (respectiv Facebook), atât noi cât și operatorii acelor platforme de socializare putem să accesăm și prelucrăm o serie de informații despre dvs.. Informații suplimentare în legătură cu prelucrările efectuate prin platformele de socializare pe care le utilizăm sunt incluse în Secțiunea 3.8.1. de mai jos.
2.1.2. Date cu Caracter Personal cu privire la persoanele de contact furnizate de clienții business
Putem prelucra datele cu caracter personal furnizate de clienții business cu privire la persoanele de contact în relația cu noi, respectiv: (a) nume, prenume; (c) date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon; (c) denumirea societății în numele căreia acționează persoanele de contact.
2.1.3. Date cu Caracter Personal colectate sau generate de noi ca urmarea a interacțiunii cu dvs.
a) Utilizăm module cookie și tehnologii similare care permit colectarea datelor în legătură cu modul de utilizare a Site-ului nostru. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise în Politica privind Cookies și Tehnologii similare
3. DE CE PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
În cele ce urmează vă vom prezenta scopurile pentru care prelucrăm datele cu caracter personal și temeiurile juridice pe care ne bazăm prelucrarea:
3.1. Furnizarea Serviciilor noastre
3.1.1. Prelucrăm datele cu caracter personal pentru scopul încheierii și executării contractelor ce au drept obiect furnizarea Serviciilor către Utilizatori. Site-ul poate fi accesat fără a avea un cont de Utilizator, însă anumite tipuri de Serviciile/ funcții ale Site-ului pot fi oferite doar dacă Utilizatorii își creează un cont de Utilizator.
TEMEI LEGAL:
a) Încheierea și executarea contractului, atunci când sunteți Utilizator persoană fizică;
b) Interesul nostru de a încheia și executa în mod corespunzător contractul încheiat cu clientul business, atunci când dvs. acționați în calitate de persoană de contact a unui Utilizator persoană juridică / profesionist.
3.2. Analiza și gestiunea activității Societății
3.2.1. Prelucrăm o serie de datele cu caracter personal pentru a organiza în mod optim și pentru a eficientiza activitatea Societății, respectiv pentru analiza modului în care clienții utilizează serviciile și își execută obligațiile contractuale.
TEMEI LEGAL:
Interesul nostru legitim de a asigura furnizarea unor servicii de calitate clienților noștri.
3.3. Servicii de suport
3.3.1. Colectăm și prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru a oferi servicii suport Utilizatorilor precum și oricăror alte persoane care ne contactează prin canalele disponibile (e-mail, telefon) pentru le a răspunde solicitărilor adresate.
3.3.2. Putem, de asemenea, utiliza datele de contact furnizate de Utilizatori (inclusiv datele persoanelor de contact în cazul clienților business) pe parcursul raporturilor contractuale cu aceștia în legătură cu diverse aspecte privind Serviciile furnizate de noi.
TEMEI LEGAL:
Interesul nostru legitim de a gestiona în mod adecvat orice solicitări privind serviciile pe care le furnizăm, precum și de a ține informați clienții noștri în legătură cu aspecte relevante privind serviciile furnizate acestora.
3.4. Comunicări comerciale
3.4.1. Dorim să vă transmitem materiale promoționale, să vă informăm în legătură cu noile servicii oferite de Societate, de a vă lansa invitații de a participa la campanii promoționale, la sondaje sau de a răspunde la chestionare și pentru a vă comunica alte informații similare care considerăm că pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, dacă sunteți de acord, prin transmiterea de materiale promoționale / comunicări de marketing privind produsele / serviciile partenerilor Societății.
TEMEI LEGAL: Consimțământul dvs. Vă puteți oricând dezabona de la aceste comunicări prin apăsarea comenzii ”Dezabonare” din orice comunicare transmisă prin mijloace automate. Utilizatorii care au un cont de utilizator pe Site-ul nostru pot să se dezaboneze de la comunicările noastre comerciale accesând secțiunile dedicate din interfața aferentă contului de Utilizator. De asemenea, vă puteți oricând opune prelucrării contactându-ne utilizând oricare dintre datele noastre de contact. Dacă nu vă dați acordul sau, după caz, vă opuneți prelucrării în orice fel, nu veți mai beneficia de anunțuri privind ofertele noastre / ofertele partenerilor Societății.
3.5. Organizarea de concursuri și promoții
3.5.1. Dacă sunteți de acord, puteți participa la concursurile și loteriile cu premii organizate de noi și/sau partenerii noștri.
3.5.2. De asemenea, atunci când organizăm concursuri, avem interesul legitim să prelucrăm date pentru efectuarea formalităților aferente pentru acordarea premiilor revendicate de câștigători, soluționarea oricăror plângeri în legătură cu organizarea și desfășurarea campaniilor și acordarea premiilor; punerea în aplicare a prevederilor regulamentului, investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări.
TEMEI LEGAL:
Consimțământul dvs. pentru înscrierea în campanii. Interesul nostru legitim pentru a asigura desfășurarea în bune condiții camapniile / concursurile noastre.
3.6. Funcționarea sistemelor IT, securitatea sistemelor și prevenirea abuzurilor
3.6.1. Atunci când utilizați sau accesați Site-ul sistemele noastre colectează în mod automat o serie de date (cum ar fi adresa de IP furnizată de furnizorul dvs. de servicii de internet, data și ora accesării / logării în sistem, sistemul de operare utilizat, tipul browserului folosit) care sunt utilizate pentru a preveni și investiga eventualele abuzuri / fraude în utilizarea sistemelor noastre IT / serviciilor furnizate de noi, precum și pentru a asigura viabilitatea pe termen lung a sistemelor noastre IT.
TEMEI LEGAL: Interesul nostru legitim de a asigura viabilitatea sistemelor IT, prevenirea și investigarea fraudelor și a abuzurilor în utilizarea sistemelor / Serviciilor noastre.
3.7. Analize și statistici privind funcționarea Site-ului, cookies și tehnologii similare
3.7.1. Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii Site-ului pentru scopul efectuării unor analize și statistici privind funcționarea acestuia și a preferințelor vizitatorilor / utilizatorilor. Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim funcționalitățile Site-ului și serviciile noastre.
3.7.2. Acestea analize sunt efectuate prin intermediul cookies sau a tehnologiilor similare. Pentru detalii cu privire la aceste tehnologii, vă rugăm să consultați Politica privind Cookies și Tehnologii Similare.
TEMEI LEGAL:
Atunci când utilizăm cookies și tehnologiile similare ne întemeiem prelucrarea fie pe interesul nostru legitim în a ne optimiza activitatea / serviciile, fie pe baza consimțământului dvs., în funcție de tipul de tehnologie utilizat.
3.8. Utilizarea și interacțiunea dvs. cu canalele de social media pe care le utilizăm în activitatea noastră
Societatea utilizează pagini de social media, în conformitate cu termenii și condițiile stabilite de operatorii respectivelor platforme de socializare.
3.8.1. Atunci când acesați sau utilizați una dintre paginile noastre de pe platformele de socializare, putem să prelucrăm datele dvs. după cum urmează:
a) Utilizarea funcțiilor de comentarii, mesaj sau chat sau utilizarea butonului Like
Ne puteți scrie sau contacta utilizând funcția de comment, mesaj sau chat disponibilă pe pagina noastră de pe platformele de socializare. Aceste informații împreună cu datele dvs. de identificare publice pe platforma de socializare vor fi utilizate pentru a vă răspunde sau altfel interacționa cu dvs.
Orice persoană care dă click pe butonul ”Like” transmite această informație către furnizorul platformei de socializare, care la rândul său ne transmite această informație (cu privire la interacțiunea dvs.) împreună cu numele dvs. public în platforma de socializare împreună cu alte informații statistice cu privire la alți utilizatori (cum ar fi informații cu privire la structura de vârstă a utilizatorilor, locația aproximativă a utilizatorilor, sexul, limba și activitatea acestora).
TEMEI LEGAL:
Prelucrăm aceste date pe baza interesului nostru legitim de a interacționa cu utilizatorii / vizitatorii platformelor de socializare și de a cunoaște mai bine persoanele care interacționează cu paginile noastre. Considerăm că această prelucrare este efectuată fără a fi depășită de drepturile și interesele dvs. fundamentale, întrucât prelucrarea se înscrie în limitele normale ale unei interacțiuni pe platforme de acest gen între utilizatori persoane fizice și utilizatorii persoane juridice sau profesioniști.
b) Administrarea paginilor noastre de pe platformele de socializare
În general, platformele de socializare oferă utilizatorilor (societăți sau profesioniști) care își creează pagini de social media și o serie de instrumente de măsurare a activității pe paginile respective (i.e. așa numitele social media management tools) care înregistrează toate interacțiunile dvs. cu noi cum ar fi (e.g. comentariile. Like-urile, postările, mesajele, informații cu privire la vizualizarea postărilor noastre și alte interacțiuni). Aceste instrumente ne ajută să analizăm și să evaluăm bazându-ne pe informațiile statistice modul în care utilizatorii interacționează cu paginile noastre de pe platformele de socializare.
TEMEI LEGAL:
Prelucrăm aceste date pe baza interesului nostru legitim de a interacționa cu utilizatorii / vizitatorii platformelor de socializare și de a cunoaște mai bine persoanele care interacționează cu paginile noastre. Considerăm că această prelucrare este efectuată fără a fi depășită de drepturile și interesele dvs. fundamentale, întrucât prelucrarea se bazează se înscrie în limitele normale ale unei interacțiuni pe platforme de acest gen între utilizatori persoane fizice și acestea și utilizatorii persoane juridice sau profesioniști. În plus, de cele mai multe ori, analizele sunt efectuate pe baza informațiilor statistice și agregate furnizate de operatorii de platforme.
c) Prelucrarea datelor în calitate de operator asociat cu Facebook pentru serviciul Facebook Insights
3.8.2. În conformiate cu decizia Curții de Justiție a Uniunii Europene în cauza (C-210/16 – Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein) administratorul unei pagini pentru fani găzduite pe o rețea socială este considerat operator asociat cu un furnizor al serviciului rețelei sociale pentru o serie de prelucrări efectuate în contextul utilizării de către administrator a funcționalităților paginii pentru fani.
În calitate de simpli utilizatori ai platformei oferite de Facebook, primim doar informații statistice/ anonimizate și, ca atare, nu controlăm modul în care Facebook prelucrează datele. Ca atare, această notă de informare se bazează pe informațiile pe care ni le-a pus la dispoziție Facebook în legătură cu această prelucrare în vederea conformării cu jurisprudența jurisprudența CJUE amintită mai sus. Esența acordului dintre Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) și Societatea noastră, în calitate de administrator de pagină, este prezentată aici.
3.8.3. Pentru paginile de rețea socială, Facebook furnizează statistici administratorilor paginilor, ajutându-i să înțeleagă tipurile de acțiuni pe care le realizează persoanele pe respectivele pagini („Statisticile Paginii”). Atunci când vizitați sau interacționați cu pagina noastră de Facebook, este posibil să fie colectate și utilizate următoarele informații pentru crearea Statisticilor Paginii: vizualizarea paginii sau a unei postări, ori a unui clip video de pe pagină; urmărirea și anularea urmării paginii (i.e. follow / stop following); recomandarea paginii într-o postare sau comentariu etc. Informații detaliate cu privire la Facebook Insight sunt disponibile aici.
TEMEI LEGAL: Utilizăm serviciul Facebook Insight și, respectiv, contribuim la prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim de a cunoaște mai bine utilizatorii paginii noastre de Facebook și a modului în care aceștia interacționează cu noi în scopul îmbunătățirii modului în care utilizăm pagina web și ne promovăm imaginea/serviciile pe această platformă de socializare. Considerăm că această prelucrare se înscrie în limitele unei prelucrări pe baza interesului legitim conform GDPR.
ATUNCI CÂND UTILIZAȚI SERVICIILE OFERITE DE OPERATORII PLATFORMELOR DE SOCIALIZARE ACEȘTI OPERATORI POT PRELUCRA ȘI ALTE DATE DESPRE DVS. / PRELUCRA DATELE DVS. ȘI ÎN ALTE SCOPURI. SOCIETATEA NOASTRĂ ÎN CALITATE DE UTILIZATOR AL PLATFORMELOR RESPECTIVE NU ARE UN CONTROL CU PRIVIRE LA MODUL ÎN CARE ACEȘTI OPERATORI PRELUCREAZĂ DATELE.
PENTRU MAI MULTE DETALII CU PRIVIRE LA MODUL ÎN CARE ACEȘTIA PRELUCREAZĂ DATELE DVS. ȘI MODUL ÎN CARE VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE FAȚĂ DE ACEȘTIA VĂ RUGĂM ACCESAȚI:
a) PENTRU FACEBOOK – LINK
3.9. Conformarea cu obligațiile legale
3.9.1. Prelucrarea Datelor dvs. cu Caracter personal poate fi necesară și pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin conform dreptului național sau al Uniunii Europene, cum ar fi:
a) respectarea obligațiilor speciifice ce ne revin conform legislației financiar-fiscale;
b) respectarea cerințelor ce țin de arhivarea documentelor (inclusiv a documentelor-financiar fiscale);
c) operațiuni referitoare la facturare;
d)publicarea numelui câștigătorilor și a premiilor acordate în loteriile promoționale organizate de Societate.
3.10. Apărarea drepturilor și intereselor noastre în proceduri juridicare / administrative
3.10.1.Societatea poate de a asemenea, prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.
TEMEI LEGAL:
Interes legitim al Societății constând în apărarea drepturilor și intereselor noastre în procedurile judiciare / administrative.
4. CUI DEZVĂLUIM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
4.1. Putem dezvălui Datele dvs. cu Caracter Personal către:
a) Furnizorii de servicii de comunicații electronice – cum ar fi societăți care prestează pentru noi servicii e-mail în legătură cu diverse aspecte funcționale legate de Serviciile furnizate de Societate;
b) Furnizorii de cookies și tehnologii similare, conform celor descrise în Politica privind Cookies și Tehnologii Similare;
c) Furnizori de servicii de plată pentru procesarea plăților efectuate de clienți;
d) Împuterniciților noștri care ne ajută în gestionarea paginii web sau ne acordă servicii de stocare a datelor;
e) Autoritățile publice, în condițiile legii (e.g. când legea impune dezvăluirea sau când avem un interes legitim în a realiza dezvăluirea).
5. TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN STRĂINĂTATE
5.1. În general datele pe care ni le furnizați în calitate de Utilizator înregistrat pe Site-ul nostru nu sunt transferate în străinătate.
5.2. Anumite funcții ale Site-ului nostru pot însă atrage un transfer de date în străinătate.
5.3. Atunci când dezvăluim datele către terți, transferăm datele în state aparținând Spațiului Economic European sau în state cărora li s-a recunoscut un nivel adecvat de protecție printr-o decizie a Comisiei Uniunii Europene.
5.4. Unii dintre partenerii noștri, au servere situate în state terțe și, prin urmare, datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în astfel de state terțe unde sunt localizate serverele respective. În aceste situații ne vom asigura că transferul se va realiza în baza unor garanții adecvate (cum ar fi, prin utilizarea de Clauze Contractuale Standard adoptate de autoritatea competentă, proceduri de certificare cum ar fi Privacy Shield pentru entitățile din SUA), sau, în orice altă situație, cu respectarea cerințelor prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
5.5. Ne puteți solicita să vă furnizăm o listă completă a statelor din afara Spațiului Economic European unde pot fi transferate Datele dvs. cu Caracter Personal, precum și detalii cu privire la măsurile adoptate pentru astfel de transferuri, utilizând datele de contact din Sectiunea 1 Date de Contact.
6. DURATA PĂSTRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
6.1. Păstrăm Datele dvs. cu Caracter Personal cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. Precizăm mai jos câteva reguli utilizate de Societate în determinarea termenelor de păstrare a Datelor cu Caracter Personal:
a) În general, datele Utilizatorilor care au un abonament sau un cont activ sunt păstrate atât timp cât contractul contractul / contul este în vigoare. După încetarea raporturilor contractuale, datele aferente conturilor de Utilizator vor putea fi păstrate pentru o perioadă suplimentară egală cu durata termenului de prescripție pentru răspunderea civilă;
b) Anumite date cu caracter personal ale Utilizatorilor care au achiziționat produse servicii sau au participat la concursurile noastre pot fi păstrate pe întreaga perioadă prevăzută de lege pentru activitatea de arhivare și păstrare a documentelor financiar-contabile;
c) Datele cu caracter personal ale persoanelor înscrise în baza noastră de marketing vor fi păstrate până la exercitarea dreptului de retragere a consimțământului / respectiv până la exercitarea dreptului de opoziție.
d) Datele aferente cookie-urilor si tehnologiilor similare sunt păstrate conform termenelor specifice setate pentru respectivele tehnologii, termenul de stocare putând fi între durata sesiunii de navigare și o durată de până la 2 ani.
7. CE DREPTURI AVETI IN CALITATE DE PERSOANA VIZATĂ?
Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:
a) Dreptul de acces – puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii
b) Dreptul la rectificare – puteti sa ne solicitati sa modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
c) Dreptul la stergere – puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand:
(i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram;
(ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;
(iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv
(iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.
d) Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie – puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.
e) Restrictionare – in anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale
f) Dreptul la portabilitatea datelor – in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
g) Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere – aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR DE LA PUNCTELE A) – F) MENTIONATE DE MAI SUS, NE PUTETI CONTACTA UTILIZAND DATELE DE CONTACT MENTIONATE LA SECTIUNEA 1.